VOTRE HISTORIQUE DE CONSOMMATION DISPONIBLE SUR ORES.BE

Le savez-vous ? ORES met à disposition sur son site internet un outil qui vous permet de voir à tout moment les données liées à votre historique de consommation en gaz naturel et en électricité. Ces données sont issues de vos relevés d’index.

Votre historique de consommation vous aide à comparer votre consommation annuelle par rapport aux relevés précédents. Cet outil vous permet de voir facilement si vos consommations sont stables ou si un changement est apparu au fil des années.

Comment obtenir un historique de consommation ? 

Effectuez la demande directement sur ores.be. Munissez-vous de votre numéro de compteur et de votre code EAN et visualisez le directement en ligne.

S'il s'agit du même compteur depuis plusieurs années, ORES fournit l’historique de consommation remontant à trois ans maximum.

Demander mon historique de consommation

Bien comprendre votre historique de consommation

Vos données sont encodées ? Vos tableaux apparaissent.

Par exemple : 

Légende : 

• Point d'accès : le point d’accès correspond à votre code EAN. Un code EAN est composé de 18 chiffres et est attribué pour chaque compteur. Il ne vous suit donc pas en cas de déménagement. C’est sur base de ce code que vos factures vous sont envoyées.
• Direction : la direction spécifie qu’il s’agit de votre consommation ou de votre production.
• Tarif : le tarif vous indique si votre compteur est renseigné comme étant un compteur simple tarif ou un bi-horaire. Les heures pleines représentent l’index de jour et les heures creuses l’index de nuit.
• Date de relevé : la date de relevé correspond au jour où l’index a été relevé, que ce soit par vous-même ou pas un releveur ORES.
• Index : l'index mesure le nombre de KWh consommés.
• Unité : l’unité concerne l’unité de mesure utilisée pour mesurer votre consommation. Il s’agit dans ce cas-ci de kilowattheure (KWh). Cette unité mesure la puissance électrique. Un kilowatt équivaut à 1.000 watts. L’on parle d’un kilowattheure, on désigne l’énergie consommée par un appareil électrique d’une puissance de 1.000 watts pendant une heure.