Le 1er juillet 2023, le droit au tarif social sera supprimé pour les clients BIM. Il s'agit des personnes bénéficiaires d'une intervention majorée. Si vous êtes concerné, contactez dès aujourd’hui le fournisseur commercial de votre choix afin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. Vous éviterez notamment de payer un tarif plus élevé.
Au cours des dernières années, le Gouvernement wallon a mis en place diverses mesures de protection pour faire face aux crises sanitaire et énergétique. Cependant, à partir de ce 1er juillet, les personnes bénéficiaires de l'intervention majorée n’auront plus droit au tarif social.
Je suis BIM. Que dois-je faire ?
Vérifiez si vous avez droit à un autre type de protection en tant que client protégé. Pour cela, aidez-vous de ce document pour savoir si vous répondez aux conditions nécessaires.
- Oui : envoyez-nous votre attestation par courrier BP 10014 Gosselies ou par e-mail à clients@ores.be. ORES restera votre fournisseur d’énergie au tarif social.
- Non : prenez rapidement contact avec un fournisseur commercial pour conclure un contrat d’énergie. Ce dernier doit débuter le 1er juillet 2023.
Vous trouverez ci-dessous la liste des fournisseurs ainsi que leurs numéros de téléphone. Nous vous conseillons d’utiliser le comparateur des contrats d’énergie sur le site de la CWaPE pour trouver le contrat avec de bonnes conditions.
| Fournisseurs | N° d’appel | Fournisseurs | N° d’appel |
|---|---|---|---|
| BOLT | 02 899 33 00 | ENGIE - ELECTRABEL | 078 35 33 33 |
| COCITER | 069 66 38 58 | ESSENT BELGIUM | 02 302 20 00 |
| DATS 24 | 02 363 55 45 | LUMINUS | 078 15 51 00 |
| ELEGANT | 015 48 11 30 | OCTA+ | 02 851 02 52 |
| ENECO BELGIUM | 010 20 80 00 | POWER ONLINE | 04 268 20 00 |
| ENERGYVISION | 02 411 90 47 | TOTALENERGIES POWER | 0800 40 123 |
Que se passe-t-il si je ne fais rien ?
Non seulement, vous paierez le tarif maximal, plus élevé que celui des fournisseurs commerciaux. Mais en plus, nous devrons informer votre CPAS et soumettre votre dossier à la Commission locale pour l'énergie, qui pourrait le porter devant un juge de paix.
Que dois-je faire si j’ai une attestation BIM valable jusqu’au 31 décembre 2023 ?
Même si votre attestation est valable jusqu’à la fin de l’année 2023, le Gouvernement a décidé de supprimer l’octroi du tarif social dès ce 1er juillet 2023. Vous devez signer un nouveau contrat d’énergie auprès d’un fournisseur commercial.
D’autres questions ?
Consultez notre FAQ sur le sujet. Si vous connaissez des personnes dans le cas, n’hésitez pas à partager ces informations et à les encourager à prendre les mesures nécessaires avant la date limite.