Comment relever mon index ? – FAQ
J'ai besoin d’aide pour mon relevé d’index :
Voici les quelques étapes à suivre pour un relevé facile.
Électricité : compteur simple tarif
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1) : ici 0530.
Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2) : ici 62224.
Électricité : compteur simple tarif sans décimale
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur qui figurent sur la carte de relevé (1): ici 0530.
Pour l’index, noter tous les chiffres indiqués (il peut y en avoir 5, 6 ou 7) (2): ici 6222424.
Électricité : compteur bi-horaire
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1): ici 2565.
Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2): ici 16404 pour l’index de jour et 54415 pour l’index de nuit.
Électricité : compteur communicant
Avec un compteur communicant, votre index est relevé automatiquement à distance chaque année.
Si vous devez relever votre index manuellement, voici comment faire : (Modèle Siconia)
Sur l’écran du compteur, les valeurs de vos index défilent automatiquement et indépendamment de votre tarification (simple tarif, bi-horaire,…). Vous pouvez aussi les faire défiler manuellement en appuyant sur le bouton de commande (vert).
Vérifiez d’abord les 4 derniers chiffres du compteur (1) figurant sur la carte de relevé : ici 1701.
Pour l’index de prélèvement, consultez les chiffres repris aux codes 1.8.1 et 1.8.2. Ne notez que les chiffres avant le point : ici 0 pour la consommation aux heures pleines (2) et 10 pour la consommation aux heures creuses (3).
Pour l’index d'injection, consultez les chiffres repris aux codes 2.8.1 et 2.8.2. Ne notez que les chiffres avant le point : ici 11 pour l'injection aux heures pleines (4) et 1 pour l'injection aux heures creuses (5).
Quel que soit le tarif choisi (simple tarif ou bi-horaire,…), les 4 index doivent être relevés même si ce relevé est égal à zéro.
Le compteur communicant fonctionne toujours en calculant séparément la consommation en heures pleines et la consommation en heures creuses. Si vous avez choisi le simple tarif, vous pouvez consulter la somme des deux relevés en appuyant sur le bouton vert jusqu’à l’affichage des informations 1.8.0 et 2.8.0.
Électricité : ancien compteur à horloge
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1) : ici 5678.
Pour l’index, noter la position de chaque flèche en arrondissant au chiffre inférieur (2) : ici 44948.
Électricité : compteur à budget simple tarif
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)
Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran en appuyant sur la touche Informations de mon compteur à budget (bouton bleu). (2)
Les données accessibles via ces différentes pressions ne nécessitent pas l’insertion de la carte de rechargement dans le lecteur du compteur.
4ième pression = index électronique total en kWh.
Ensuite, relever l’index indiqué sur votre compteur mécanique.
Électricité : compteur à budget bi-horaire
Vérifier d’abord les derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)
Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran en appuyant sur la touche Informations de mon compteur à budget (bouton bleu). (2)
Les données accessibles via ces différentes pressions ne nécessitent pas l’insertion de la carte de rechargement dans le lecteur du compteur.
- 6ème pression = index électronique total en kWh.
- 7ème pression = index électronique au tarif heures pleines en kWh.
- 9ème pression = index électronique au tarif heures creuses en kWh.
Ensuite, relever l’index indiqué sur mon compteur mécanique.
Gaz : compteurs récents
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1): ici 4542.
Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2): ici 25003.
Gaz : compteurs plus anciens
Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1) : ici 4664.
Pour l’index, ne tenir compte que des cadrans à flèche noire, en commençant par le bas. Noter la position de chaque flèche en arrondissant au chiffre inférieur (2) : ici 04714.
Gaz : compteur à budget
Vérifier d’abord les derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)
Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran de mon compteur à budget en appuyant sur la flèche grise. (2)
6ème pression = index électronique en m³.
Ensuite, relever l’index indiqué sur mon compteur mécanique.
Les chiffres après la virgule ne doivent pas être relevés.
Gaz : compteur communicant
Le compteur communicant gaz communique avec le compteur communicant électricité. Il est donc nécessaire qu'un compteur communicant électrique soit installé pour que votre compteur communicant gaz fonctionne. Une fois la communication établie, vos index seront transmis automatiquement à ORES. Le relevé d'index annuel sera transmis automatiquement à votre fournisseur d'énergie une seule fois par an, au moment de la relève.
Si vous devez relever votre index manuellement, voici comment faire :
- Sur l’écran du compteur, votre index est affiché automatiquement. Lorsque l'écran est en veille, il suffit d'appuyer sur n'importe quel bouton du bandeau de commande pour l'activer et visualiser votre index.
J'ai besoin d'informations supplémentaires pour relever mon compteur : Je consulte la brochure d'ORES.
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur la page compteur à budget.