Beihilfen und Prämien

BEIHILFEN FÜR DIE BEGLEICHUNG IHRER ENERGIERECHNUNGEN

Zur Begleichung bzw. Senkung Ihrer Energierechnungen wurden mehrere Beihilfen eingeführt. Unter der gebührenfreien Rufnummer 1718. antworten wir gerne auf alle Ihre Fragen.

Hier ein zusammenfassender Überblick über die angebotenen Beihilfen:

Gezielte bedingte Beihilfen

DER STATUS DES GESCHÜTZTEN KUNDEN

Zweck des Status des sogenannten geschützten Kunden ist es, jene Personen zu unterstützen, die Ihre Strom- und/oder Erdgasrechnungen nur schwer begleichen können. Diesen Status gibt es:

  1. auf regionaler
  2. und föderaler Ebene.
BEDINGUNGEN

DER SOZIALTARIF

Der Sozialtarif ist geschützten Kunden vorbehalten. Er wird für die Kunden angewandt, für die ORES der soziale Energieversorger ist.

Er kann auch von einem kommerziellen Energieversorger für einen Kunden mit dem Status eines föderalen geschützten Kunden gewährt werden.

GEWÄHRUNGSBEDINGUNGEN

DIE VORAUSZAHLUNGSFUNKTION

Wenn die Vorauszahlungsfunktion Ihres Smart Meters (früher intelligenter Zähler genannt) aktiviert ist, zahlen Sie Strom- und/oder Erdgas vor ihrem Verbrauch. Durch die Vorauszahlung Ihrer Energie haben Sie Ihren Verbrauch besser im Griff und Sie vermeiden böse Überraschungen beim Erhalt Ihrer Abschlussrechnung. 

MEHR ERFAHREN

DIE WINTERNOTVERSORGUNG MIT GAS

Falls Sie vom sozialen Energieversorger beliefert werden und über einen Gaszähler mit Vorauszahlungsfunktion verfügen, können Sie die „Winternotversorgung“ in Anspruch nehmen, sofern Sie während dieser Winterzeit aufgrund Ihrer bescheidenen Mittel nicht für Ihren Heizungsbedarf aufkommen können.

GEWÄHRUNGSBEDINGUNGEN

DIE LOKALE KOMMISSION FÜR ENERGIE

ORES arbeitet mit den ÖSHZ zusammen, um den Kunden, die Ihre Energierechnungen nur schwer begleichen können, zu helfen. Wenn ein geschützter Kunde Zahlungsschwierigkeiten hat, kann ORES oder der Kunde die Einrichtung einer Lokale Kommission für Energie (LKE) beantragen. Diese beurteilt dann die Situation und trifft Entscheidungen im bestmöglichen Interesse aller Beteiligten.

GEWÄHRUNGSBEDINGUNGEN

Sie brauchen Hilfe bei der Begleichung Ihrer Energierechnung?

Hier zwei Ratschläge:

  1. Beantragen Sie einen Zahlungsplan bei Ihrem Energieversorger!
  2. Erkundigen Sie sich bei der Energieberatungsstelle oder Ihrem ÖSHZ über die Beihilfen, auf die Sie Anspruch haben!

SO VERSTEHEN SIE IHRE ENERGIERECHNUNG LEICHTER

ORES setzt alles daran, um die Kosten der Energieverteilung unter das Inflationsniveau zu halten.

DETAILLIERTE ERLÄUTERUNG DER ANGABEN AUF IHRER ENERGIERECHNUNG