WAT DOEN BIJ EEN LANGDURIGE STROOMONDERBREKING?
Bent u getroffen door een stroomonderbreking van meer dan 6 uur? Dan hebt u misschien recht op een vergoeding!
Het elektriciteitsdecreet van 12 april 2001 voorziet in een vergoeding bij een niet-geplande onderbreking van de stroomlevering van meer dan 6 opeenvolgende uren.
U hebt recht op een vergoeding als de stroomonderbreking:
- niet te wijten is aan uw eigen elektriciteitsinstallatie,
- niet vooraf door ORES was aangekondigd,
- niet veroorzaakt is door overmacht.
HOE ONTVANG IK EEN VERGOEDING?
Als de onderbreking niet door overmacht is veroorzaakt, ontvangt u de vergoeding automatisch. ORES zal contact met u opnemen om uw rekeningnummer te vragen. U ontvangt een forfaitair bedrag van € 100 (geïndexeerd) per schijf van 6 uur onderbreking.
Onderbrekingen veroorzaakt door overmacht
Het decreet bepaalt dat er geen vergoeding wordt uitgekeerd als de onderbreking door overmacht is veroorzaakt. U vindt hieronder de lijst met onderbrekingen die zijn veroorzaakt door overmacht.
| Codes postaux impactés | Date | Heure | Cause de l'interruption | Éléments justificatifs |
|---|---|---|---|---|
| 7904 | 23/10/2022 | De 19h36 à 02h52 | Mini tornade | Lien PDF |
| 6780 | 23/12/2022 | De 17h05 à 23h45 | Chute d’un arbre sur une ligne à haute tension aérienne. | Lien PDF |
| 1325 | 24/12/2022 | De 11h03 à 18h00 | Câble BT accroché par un tiers en posant des piquets de clôture. | Lien PDF |
| 1380 | 31/12/2022 | De 02h45 à 09h15 | Tempête - Intempéries | Lien PDF |
| 1370 | 22/03/2023 | De 04h51 à 12h36 | Agression d’un câble par un tiers lors de travaux de pose de fibre optique | Lien PDF |
| 6180 ; 6182 ; 6183 | 22/03/2023 | De 05h15 à 13h45 | Incendie de la cabine « Argilette » | Lien PDF |
| 7130 ; 7134 | 10/05/2023 | De 22h00 à 04h25 | Chute de branches d'arbre dans les lignes haute tension | Lien PDF |
| 7041 | 05/07/2023 | De 1h13h à 10h40 | Chute de branches suite orage avec impacts de foudre sur lignes aériennes | Lien PDF |
| 1480 | 16/08/2023 | De 13h33 à 00h30 | Accident de roulage | Lien PDF |
| 1325 | 25/08/2023 | de 9h15 à 16h20 | Fortes intempéries et orages | Lien PDF |
| 1367 | 25/08/2023 | De 8h31 à 15h57 | Fortes intempéries et orages | Lien PDF |
| 5100 | 06/10/2023 | De 6h49 à 13h12 | Rupture de phase et de neutre | Lien PDF |
| 6534 | 17/10/2023 | De 12h22 à 18h33 | Dégâts causés par un tiers | Lien PDF |
| 5101 | 27/10/2023 | De 12h58 à 23h21 | Dégâts causés par un tiers | Lien PDF |
| 6450 – 6540 – 7133 | 02/11/2023 | De 02h41 à 09h30 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 7041 | 02/11/2023 | De 03h23 à 11h45 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 5570 | 02/11/2023 | De 04h14 à 11h30 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 4800 – 4910 | 02/11/2023 | De 04h54 à 11h20 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 6921 – 6922 | 02/11/2023 | De 06h50 à 14h27 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 5590 | 02/11/2023 | De 12h05 à 18h53 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 5501- 5503- 5590 | 02/11/2023 | De 12h44 à 20h39 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 1325 | 02/11/2023 | De 15h16 à 19h30 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 7090 | 02/11/2023 | De 18h30 à 07h00 | Tempête Ciaran | Lien PDF |
| 1440 | 22/11/2023 | De 15h00 à 22h00 | Dégâts causés par un tiers | Lien PDF |