HET SOCIAAL TARIEF/ HET MAXIMUMTARIEF - Particulieren & Professionals

une maison est entourée d'une écharpe blanche et rouge

HET SOCIAAL TARIEF EN HET MAXIMUMTARIEF

Het sociaal tarief en het maximumtarief worden toegepast wanneer ORES uw elektriciteits- en/of gasleverancier is.

Welke verschillen zijn er tussen deze tarieven?

Het sociaal tarief is het laagste tarief op de markt. Het is voorbehouden voor beschermde klanten en het helpt hen om hun energiefacturen te betalen.

Hoe kunt u het sociaal tarief genieten?

Welke stappen u dient te zetten hangt af van uw statuut als beschermde klant:

  • Gewestelijk beschermde klant: Alleen als ORES uw energieleverancier is, komt u in aanmerking voor het sociaal tarief. U moet:
    1. Een attest van beschermde klant aanvragen aan de betrokken organisatie (OCMW, advocaat, erkend schuldbemiddelingscentrum)
    2. Dit formulier invullen en er het attest aan toevoegen.
  • Federaal beschermde klant: als u dit statuut geniet, zal uw commerciële leverancier automatisch het sociaal tarief op u toepassen. Als u klant wilt worden bij de sociale leverancier, dan kunt u dit formulier invullen. U dient dan uw attest van sociaal tarief aan dit formulier toe te voegen.
  • Beschermde klant met een meter met voorafbetalingsfunctie: uw leverancier zal u naar ORES doorverwijzen, die dan uw sociale leverancier wordt en automatisch het sociaal tarief op u zal toepassen. Maar als u geen beschermde klant bent, moet u het maximumtarief betalen.

Hoe wordt het sociaal tarief berekend?

Het sociaal tarief wordt om de drie maanden berekend door de CREG en het geldt voor heel België. Bij elektriciteit verschilt de prijs per kWh volgens het gebruikte metertype (enkelvoudig tarief, tweevoudig uurtarief, exclusief nachttarief en gas).

ONTDEK DE ROL VAN ORES ALS SOCIALE LEVERANCIER

Het maximumtarief is gebaseerd op de gemiddelde marktprijzen. Deze tijdelijke maatregel eindigt wanneer de situatie van de klant weer in orde is gebracht.

Voor wie geldt het maximumtarief?

Het maximumtarief wordt in deze gevallen toegepast:

  1. als u aan voorafbetaling doet bij een commerciële leverancier;
  2. als u energie ontvangt van de tijdelijke leverancier.
In welk geval kan ik klant worden bij de tijdelijke leverancier?
  • Wanneer u uw statuut van beschermde klant verliest en wacht op de hernieuwing van uw attest, de beslissing van de Lokale Energiecommissie of de ondertekening van een contract met een commerciële leverancier;
  • Wanneer u moeilijkheden ondervindt met uw commerciële leverancier (opgezegd of verbroken contract);
  • Wanneer na wanbetaling een vrederechter heeft beslist dat uw normale energielevering wordt afgesneden tijdens de winterstopperiode.

Hoe wordt het maximumtarief berekend?

Het maximumtarief wordt elk kwartaal berekend door de distributienetbeheerder (DNB) en goedgekeurd door de CREG.

HIER VINDT U AL ONZE TARIEVEN