Wie erkenne ich einen Mitarbeiter von ORES ? - Privat & Gewerbekunden

Deux collaborateurs ORES sont devant une camionnette dans une rue

Wie erkenne ich einen Mitarbeiter von ORES ?

An seiner spezifischen Dienstkleidung und seinem Dienstausweis

Alle Mitarbeiter von ORES (Techniker, Zählerableser oder Kontaktmitarbeiter) :

  • tragen eine spezifische Dienstkleidung mit Aufdruck unseres Firmenlogos :
    • unsere Außendienstmitarbeiter tragen graue Uniformen mit Aufdruck unseres Firmenlogos auf der Vorder- und Rückseite ihrer Dienstkleidung ;
    • unter gewissen Umständen können die Außendienstmitarbeiter auch angemessene Kleidung wie beispielsweise Regenschutzkleidung tragen. Diese ist grau und gelb, ebenfalls mit Aufdruck unseres Firmenlogos.
  • verfügen meistens über ein Fahrzeug (Kastenwagen, Lieferwagen, Lkw mit Hebebühne usw.), auf dem Sie ebenfalls unser Firmenlogo und die Farben unseres Corporate Designs erkennen können ;
  • führen einen persönlichen Dienstausweis oder ein Auftragsschreiben mit sich. Anhand des Dienstausweises können Sie deren Identität prüfen. Auf dem Dienstausweis befinden sich der Name des Mitarbeiters, seine Kennnummer und sein Foto. Im Zweifelsfall raten wir Ihnen, sich diesen Dienstausweis direkt vorzeigen zu lassen.

ICH HABE TROTZDEM WEITERHIN ZWEIFEL AN DER LEGITIMITÄT EINES MITARBEITERS VON ORES. WAS MUSS ICH TUN?

  • Kontaktieren Sie unmittelbar unseren Kundendienst unter der Rufnummer 078/15.78.01 (montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr / außer feiertags)!
  • Sie können auch die örtliche Polizei kontaktieren, falls Ihnen das Verhalten der Person verdächtig vorkommt
Une photo d'un releveur dans une tenue ORES

Ein Mitarbeiter von ORES wird Sie nie auffordern, ihm Geld zu zahlen. Die Inrechnungstellung obliegt Ihrem Energieversorger; unsere Mitarbeiter kassieren kein Geld für unbeglichene oder laufende Rechnungen.